Формируем понятную систему отчётности по основным показателям.
UTM-разметка
Отслеживаем охваты, вовлечённость, переходы, обращения и другие показатели, чтобы понимать, какой контент работает.
Интеграция рекламных систем
Связываем рекламные источники с CRM и другими используемыми системами, чтобы информация о пациентах и обращениях корректно передавалась между инструментами.
Аудит текущей рекламной системы
Изучаем, как сейчас устроено продвижение клиники: рекламные кампании, источники трафика, сайт, формы заявок, телефонию, CRM и системы аналитики.
Это может включать контекстную рекламу, таргетированное продвижение, рекламу на медицинских площадках и другие каналы привлечения пациентов.
Позволяет оценивать эффективность рекламы не только по количеству заявок, но и по качеству привлечённого трафика.
система, которая позволяет связать рекламные расходы с реальными обращениями
Calltouch
Pixel
Alytics
Roistat
Объединяет данные из рекламных кабинетов, CRM, коллтрекинга, чатов и форм на сайте. Позволяет отслеживать путь пациента от первого клика до фактической оплаты услуги.
Сервис сквозной аналитики, который используется как дополнение к платным платформам, особенно на начальном этапе.
Позволяет автоматизировать сбор данных, строить сложные отчёты и рассчитывать ROI в реальном времени.
Сервис сквозной аналитики и управления звонками. Подходит клиникам, где основной поток обращений идёт по телефону.
01
Этапы сквозной рекламы
Аудит
Определяем, какие системы уже используются и каких данных не хватает для полноценного анализа.
Это позволяет понять, какие точки взаимодействия необходимо отслеживать.
Определяем ключевые события и показатели, которые необходимо фиксировать: переходы, заявки, звонки, записи, визиты и другие целевые действия.
02
Определяем путь пациента
03
Формируем карту аналитики
Связываем между собой рекламные системы, сайт, CRM, телефонию и системы веб-аналитики.
Проверяем, корректно ли передаются данные между системами и сохраняется ли информация об источнике обращения.
Проводим тестовые обращения и проверяем всю цепочку: от рекламного объявления до фиксации результата в аналитике или CRM.
На основании полученных данных перераспределяем рекламные ресурсы в пользу каналов, кампаний и услуг, которые показывают лучшие результаты.
На каждом этапе — ответственный менеджер, чат с командой и понятные сроки. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» через два месяца.
05
Настраиваем передачу данных
06
Запуск
07
Оптимизация рекламы
04
Настраиваем интеграции
ЗАЧЕМ нужна сквозная реклама?
+
Понимание стоимости пациента в каждом канале
Вы будете знать, сколько стоит привлечённый пациент из Яндекс Директа, 2ГИС или SEO.
+
Выявление неэффективных площадок
Система выявляет «пустые» обращения и помогает их устранять.
+
Анализ конверсии
Сквозная аналитика разбивает путь пациента на этапы. Тем самым вы увидите, на каком этапе теряете потенциальных клиентов.
+
Распределение бюджета в эффективные каналы
Позволяет сравнивать каналы между собой и принимать взвешенные решения о бюджете.
Бесплатная консультация
Маркетинговые решения принимаются не только на основании охватов, кликов и заявок, а с учётом реальных бизнес-показателей клиники.
Диагностические центры и лаборатории
Сквозная аналитика помогает:
определить стоимость привлечения одного исследования;
анализировать запись на конкретные виды диагностики;
выявлять самые эффективные каналы
Детские клиники
Сквозная аналитика помогает:
отслеживать звонки и заявки с разных площадок;
анализировать сезонность спроса;
понимать, какие услуги приводят к повторным визитам;
Многопрофильные медицинские центры
Система позволяет:
сегментировать отчёты по отделениям, услугам и врачам;
выявлять направления с высоким потенциалом;
распределять бюджет в пользу прибыльных услуг.
Профильные клиники
Сквозная аналитика позволяет:
оценивать окупаемость рекламы по каждой услуги;
отслеживать путь;
оптимизировать бюджет в пользу самых конверсионных направлений.
Сети медицинских клиник
Сквозная аналитика даёт:
отчёты в каждой точке;
сравнение стоимости пациента и ROI по филиалам;
возможность централизованно управлять бюджетом, перераспределяя его между филиалами.
КОМУ ПОДХОДИТ УСЛУГА
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Это система, которая позволяет проследить путь пользователя от рекламного объявления до обращения, записи и других целевых действий.
Веб-аналитика показывает поведение пользователя на сайте. Сквозная аналитика позволяет дополнительно связать рекламный источник с обращением и последующими этапами взаимодействия с клиникой.
Да. Мы анализируем существующую систему и при необходимости интегрируем её с рекламными каналами и аналитикой.
Да. При наличии корректных данных можно рассчитывать стоимость привлечения на разных этапах — от обращения до записи и состоявшегося визита.
Срок зависит от количества рекламных каналов, используемой CRM, телефонии, сайта и сложности интеграций. После аудита мы определяем необходимый объём работ и сроки запуска.
Не всегда. Сначала проводим аудит текущей инфраструктуры. Если необходимых возможностей уже достаточно, работаем с существующим сайтом.
Расскажите о клинике — подберём решение под бюджет и цели